Kategoria: Początki komputerów
DEKLARACJA PRAW KONSUMENTA
Termin „przedsiębiorstwo publicznych usług komputerowych” (the Computer utility) * brzmi jak opis dnia znajdującego się hen daleko w przyszłości, kiedy każdy z nas będzie mógł podłączyć się do systemu komputerowego tak, jak dziś wkładając wtyczkę i przekręcając wyłącznik korzystamy z energii elektrycznej dostarczanej przez zakład użyteczności publicznej, jakim jest elektrownia, z usług telefonicznych przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego i z wody otrzymywanej z zakładu wodociągowego. Choć powyższe porównania są być może przesadne, ów dzień nie jest zbyt odległy. Jego zwiastuny można dostrzec już obecnie. Człowiek podróżujący samolotem wie, że nowoczesna komunikacja i obsługa lotnicza są absolutnie zależne od komputera.
ZWYKŁE OŚWIADCZENIE
Zwykłe oświadczenie agenta którejś z amerykańskich linii lotniczych: „Przepraszamy, SABRE jest uszkodzo- ny”, oznacza przesiadkę na inną linię lotniczą albo opóźnienie planów aż do chwili, gdy obsługa jest w stanie uruchomić z powrotem skomputeryzowany system rezerwacji miejsc Amerykańskich Linii Lotniczych SABRE. Także inwestor wie równie dobrze, do jakiego stopnia jego makler zależny jest od QUOTRON’a lub innego skomputeryzowanego systemu usług w zakresie informacji handlowych, dotyczących wiadomości na temat aktualnych cen akcji na giełdzie lub historii finansów przedsiębiorstwa. SABRE i QUOTRON — to dwa już istniejące przykłady systemów informatycznych specjalnego zastosowania, które są prekursorami w pełni dojrzałego systemu publicznych usług komputerowych, w znaczeniu nadanym temu określeniu .
W PRZEMYŚLE INFORMATYCZNYM
Termin „przedsiębiorstwo publicznych usług komputerowych” to określenie używane dość szeroko w przemyśle informatycznym, lecz mało znane w innych środowiskach. Nie ma on jeszcze żadnego precyzyjnego znaczenia. Stosuje się go do oznaczenia systemu użytkowania komputera, znajdującego się w pobliżu bądź w miejscu odległym, przez bardzo doświadczonych specjalistów-informatyków, którzy w zasadzie opracowują sami wszystkie programy i wymagają od centralnego ośrodka dyspozytorskiego niewiele więcej prócz energii do przetwarzania danych przez komputer (programy stanowią część instrukcji, dzięki której komputer wykonuje swoją pracę).
WYKORZYSTANIE KOMPUTERA
Używa się go także do określenia sposobu wykorzystania komputera przez urzędników, sekretarki i w ogóle przez personel złożony z niespecjalistów, którzy porozumiewają się z komputerem przy pomocy końcowej stacji przekaźnikowej, tj. urządzenia przypominającego maszynę do pisania. Użytkownicy ci nie -potrzebują wiedzieć wiele więcej na temat operacji komputerowej aniżeli o odbiorniku radiowym lub telewizyjnym, który uruchamiają w podobny sposób. Ta druga kategoria zastosowań systemu przez ludzi nie będących specjalistami w dziedzinie informatyki ma związek z omawianym problemem i w tym znaczeniu używam określenia „system publicznych usług komputerowych” .